導語:新建的工廠,初始幾年生產部門員工的工資應以計時考核的崗位工資為主,隨著產量的遞增再逐步試行機臺效率考核。按工時考核時,要注意符合勞動法的要求,注意雙休日、綜合工時制、加班工資的核算標準。 在任何一家公司,除了生產環(huán)節(jié),還有就是非常重要的銷售環(huán)節(jié)。那么紙箱廠如何對銷售人員進行績效考核呢? 紙箱廠的銷售環(huán)節(jié)工作流程主要包括業(yè)務開發(fā)、訂單確認、加工通知、瓦機排程、印機排程、成箱排程、送貨計劃、回單確認、開票通知、應收款管理等,應根據以上工作流程細化對銷售員的考核。 1、業(yè)務開發(fā):對銷售半徑范圍內紙板紙箱需求企業(yè)進行分析 業(yè)務開發(fā)一般要對市場進行正確定位,主要包括區(qū)域、行業(yè)、客戶及銷售業(yè)務劃分。要為顧客創(chuàng)造價值,為顧客提供更好的售前和售后服務,參與顧客新產品開發(fā)過程,提供包裝設計方案,及時處理顧客投訴,參與顧客的質量和服務改進活動,較同行有更高的效率和成本優(yōu)勢,不斷創(chuàng)新服務,形成自己的特色,實現增值銷售。 每年在制訂年度銷售計劃時,可進行一次市場分析,列出銷售半徑范圍內紙板紙箱需求企業(yè)名單,對其所屬行業(yè)、年需求量、需求額、客戶類型、付款方式、主要競爭對手進行分析,為制訂公司年度目標指標提供依據。 2、銷售目標分解:包括新開發(fā)客戶、目標客戶、老客戶增減量等方面 公司的年度銷售目標明確后,應逐級分解到各部門和銷售員。然后給每位銷售員確定客戶年度銷售計劃,包括新開發(fā)客戶、目標客戶、老客戶增減量等方面的內容,要列出每一客戶上一年的實際銷售額、加工費及下一年的目標,形成銷售年度計劃報表,并書面列出要點說明。 每月按客戶制訂月度銷售及收款計劃,對逾期應收款、新開發(fā)客戶和須與相關部門協調的問題點進行簡要說明;對銷售員和銷售部門的業(yè)績完成情況按月度、季度和年度進行對比分析,對業(yè)績良好和表現突出的銷售員及時予以肯定和表彰。 3、日常銷售管理:按送貨金額和加工費進行銷售員業(yè)績排名 制訂每周銷售例會制度,對銷售員日常工作予以指導和通報,及時指出問題并提出要求,對外出銷售員可建立銷售員工作日報制。 每月對銷售訂單進行統(tǒng)計分析,按送貨金額和加工費進行銷售員業(yè)績排名;統(tǒng)計原紙排程損耗率,對原紙計劃損耗量和原紙實際耗用量進行對比分析;對銷售平均單價進行比評;每月對客戶投訴、逾期交貨、退缺貨、月末未到回單、月末在途和月末應收賬款進行統(tǒng)計匯總、分析和評價,對異常情況及時做出處理。按月公布公司的原紙每平方單價,作為下一個月銷售價格的定價依據。 4、銷售員績效考核要點:負責大客戶的銷售,對其進行的獎罰應設置上下限 銷售員的考核內容一般包括銷售費用、銷售額、加工費、收款、逾期應收賬款、呆滯成品庫存和壞賬損失。一般情況下,銷售員的工資分為基準工資、考核酬金、年終獎金和特殊獎罰幾大類,注意要對實習期銷售、一般銷售員、客戶經理和銷售部經理進行分類考核。 銷售考核一般應每月進行,每月按考核金額的70%發(fā)放,剩余的作為年終獎金;若有必要還可按酬金額的一定比例提取銷售員風險保證金,還可建立新業(yè)務開發(fā)獎、業(yè)務增長獎、超額完成獎和特殊貢獻獎等獎勵形式。 呆滯成品庫存、逾期應收賬款可按一年定期銀行利率為基準倍率進行處罰;對于銷售員自身原因引發(fā)的壞賬、退貨和差錯損失一般可按直接損失金額的一定比例進行處罰。負責大客戶的銷售,對其進行的獎罰應設置上下限。對違法亂紀的銷售員不要包容,應于第一時間報請司法部門處理。
|