山東東營(yíng)華泰集團(tuán)ERP實(shí)施應(yīng)用案例(1)

山東東營(yíng)華泰集團(tuán)ERP實(shí)施應(yīng)用案例(2)

　　ERP實(shí)施經(jīng)驗(yàn)交流

　　ERP項(xiàng)目的實(shí)施是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程，是在原有基礎(chǔ)上企業(yè)管理的改造與升華，是企業(yè)管理的"二次革命"，涉及到企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)、各環(huán)節(jié)，困難多、戰(zhàn)線(xiàn)長(zhǎng)。強(qiáng)有力的組織保障是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵；有效的培訓(xùn)是項(xiàng)目成功的前提和基礎(chǔ)；會(huì)議室模擬和客戶(hù)化修改是項(xiàng)目成功的保證。

　　(一)、強(qiáng)有力的組織保障是項(xiàng)目實(shí)施成功的關(guān)鍵

　　由于ERP項(xiàng)目實(shí)施涉及的范圍廣、信息量大、時(shí)間長(zhǎng)，項(xiàng)目實(shí)施起來(lái)紛繁復(fù)雜，甚至涉及到企業(yè)內(nèi)部管理模式的改變，責(zé)、權(quán)、利的再分配。這就要求公司領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)施隊(duì)伍、基層管理人員都能給予充分的重視，并且能夠自始至終參與到項(xiàng)目的實(shí)施中來(lái)。

　　1、"一把手"參與，確保項(xiàng)目方向到位。

　　在項(xiàng)目確定初期，為保證ERP管理思想得到有效貫徹落實(shí)，公司主要領(lǐng)導(dǎo)多次召開(kāi)部門(mén)主管會(huì)議進(jìn)行工作動(dòng)員。為明確責(zé)任，公司將ERP項(xiàng)目實(shí)施到位情況納入部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績(jī)考核當(dāng)中。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，遇到難題，公司主要領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)會(huì)議協(xié)調(diào)解決。由于公司主要領(lǐng)導(dǎo)重視和支持，從而使ERP項(xiàng)目有了"尚方寶劍"，保證了項(xiàng)目的管理思想及時(shí)得到貫徹落實(shí)，有力推動(dòng)了項(xiàng)目的順利進(jìn)展。

　　2、實(shí)施隊(duì)伍精干、高效，確保項(xiàng)目措施到位

　　有了高層領(lǐng)導(dǎo)的支持，為保證項(xiàng)目有效運(yùn)作，公司專(zhuān)門(mén)成立了ERP項(xiàng)目實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組，由一名分管副總擔(dān)任項(xiàng)目總指揮，由總裁辦、企管辦、信息中心主要負(fù)責(zé)同志任項(xiàng)目組長(zhǎng)，并且在生產(chǎn)、銷(xiāo)售、采購(gòu)、財(cái)務(wù)、物資等部門(mén)成立了5個(gè)部門(mén)實(shí)施小組，全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具體組織和實(shí)施。在此基礎(chǔ)上制定了嚴(yán)格的項(xiàng)目管理制度與考核細(xì)責(zé)。建立了例會(huì)制度，每天早上召開(kāi)班前會(huì)，結(jié)合工作實(shí)際，討論解決遇到的問(wèn)題、制定一天的工作計(jì)劃，當(dāng)天問(wèn)題必須當(dāng)天解決；每周五下午召開(kāi)例會(huì)，總結(jié)一周工作情況，針對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題定措施、拿辦法。由于措施到位，項(xiàng)目實(shí)施小組成員工作積極性空前高漲，從而保證了ERP思想及管理辦法及時(shí)落到了實(shí)處，為項(xiàng)目的成功實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　3、基層管理人員全面參與，確保項(xiàng)目實(shí)施到位

　　企業(yè)基層基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)資料是否準(zhǔn)確、完備，是ERP項(xiàng)目成功與否的另一個(gè)主要因素。為保證第一手?jǐn)?shù)據(jù)的準(zhǔn)確、及時(shí)，ERP項(xiàng)目小組進(jìn)行了全面動(dòng)員，組織各部門(mén)基層管理業(yè)務(wù)骨干，各車(chē)間技術(shù)員、化驗(yàn)員、質(zhì)檢員、大班長(zhǎng)等具體操作人員全面參與，結(jié)合部門(mén)不同的特點(diǎn)對(duì)項(xiàng)目有效數(shù)據(jù)進(jìn)行收集整理，最大限度保證了信息的完整有效，為項(xiàng)目的成功運(yùn)行提供了信息來(lái)源。

　　(二)、扎實(shí)有效的培訓(xùn)是ERP項(xiàng)目成功的前提和基礎(chǔ)

　　應(yīng)該說(shuō)，ERP是一種解決問(wèn)題的方法，單靠引進(jìn)一套ERP軟件是不能改變企業(yè)管理狀況的，更重要的是讓領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員領(lǐng)會(huì)ERP的實(shí)質(zhì)和管理方法，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際進(jìn)行主要業(yè)務(wù)流程的重組，提高整體素質(zhì)和管理水平，只有這樣，ERP系統(tǒng)才能得到更好的應(yīng)用。為此，公司進(jìn)行了分步驟、分階段、不同側(cè)重點(diǎn)的培訓(xùn)，并明確了培訓(xùn)目標(biāo)：強(qiáng)化大家對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)，改變部分人員的傳統(tǒng)行為方式。

　　1、理論與實(shí)際相結(jié)合

　　2、領(lǐng)導(dǎo)層與執(zhí)行層相結(jié)合

　　3、強(qiáng)化措施，加大考核（完）