新冠疫情的影響影響了從消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣到全球供應(yīng)鏈的方方面面。過(guò)去兩年，瓦楞包裝行業(yè)一直處于混亂狀態(tài)。對(duì)一些企業(yè)來(lái)說(shuō)，生意達(dá)到了空前的繁榮，而對(duì)于其他一部分企業(yè)，尤其是那些專注于店內(nèi)包裝和展示的企業(yè)來(lái)說(shuō)，零售流量的下降是毀滅性的�，F(xiàn)在，隨著世界經(jīng)濟(jì)緩慢恢復(fù)，并充滿希望地進(jìn)入后疫情階段時(shí)，制造商們需要停下腳步，認(rèn)真評(píng)估近期歷史。

　　為未來(lái)而建

　　Corrugated Supplies Co. 的所有者約翰·波托茨納克說(shuō)：“我的公司是由一群非常勤奮、非常有才華，并以生產(chǎn)為導(dǎo)向的員工建立起來(lái)的。展望2023年及以后，我們將持續(xù)增加更多的人才，而且我們正為未來(lái)發(fā)展而建設(shè)�！�

　　波托茨納克正在努力在他的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中建立他所謂的“更深的替補(bǔ)席”。雖然增加經(jīng)理可能并不令人驚訝，但增加工程師是一種不太常見(jiàn)的業(yè)務(wù)建設(shè)方法�！拔倚枰こ處�，因?yàn)槲矣泻芏喙S，”波托茨納克解釋道，“我需要來(lái)自不同學(xué)科的工程師——工業(yè)工程師、電氣工程師、機(jī)械工程師。他們的存在是為了補(bǔ)充那些讓我們的企業(yè)走到今天的人。”

　　最終，這些新員工將擴(kuò)大公司的人才基礎(chǔ)，同時(shí)幫助減輕現(xiàn)有員工的工作量�！拔椰F(xiàn)在擁有的是一群積極進(jìn)取的人，他們工作太多，”波托茨納克說(shuō)，“我的目標(biāo)是成為一家更‘正�！钠髽I(yè)。理想情況下，我想在我的所有設(shè)施中進(jìn)行24/7輪班，并讓人們每周工作4天，但我現(xiàn)在還做不到。”

　　在 StandFast Group，“我們?cè)?023年的主要目標(biāo)是提高產(chǎn)能，以滿足我們現(xiàn)有客戶群和新業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的預(yù)期需求增長(zhǎng)，”總裁兼首席執(zhí)行官杰伊·卡曼說(shuō)，“我們計(jì)劃通過(guò)投資打包機(jī)和物料傳輸設(shè)備來(lái)實(shí)現(xiàn)部分生產(chǎn)線的自動(dòng)化。此外，我們可能會(huì)添加另一個(gè)專業(yè)的糊箱機(jī)機(jī)。隨著吞吐量的提高和產(chǎn)能的增加，我們將恢復(fù)提供客戶對(duì)我們的期望的服務(wù)水平�！�

　　杰伊·卡曼 指出，與業(yè)內(nèi)許多其他公司一樣，StandFast 也在積極尋求解決制造業(yè)勞動(dòng)力短缺的方法。“一方面，我們正尋找各種方法來(lái)減少對(duì)臨時(shí)工的依賴。我們正整合與我們合作的臨時(shí)代理機(jī)構(gòu)的數(shù)量，并增加生產(chǎn)人員的時(shí)薪。此外，我們正在整個(gè)組織內(nèi)提供更多的培訓(xùn)�！�

　　Bay Cities 董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官格雷格·塔克表示，在Bay Cities ，該公司已經(jīng)進(jìn)入2023年，并且已經(jīng)面臨一些重大不利因素，包括持續(xù)的供應(yīng)鏈問(wèn)題和通貨膨脹�！帮@然，Bay Cities 無(wú)法控制這些事情，”他承認(rèn)。

　　但是，該公司可以控制其對(duì)情況的反應(yīng)�！拔覀円呀�(jīng)制定了一條發(fā)展路線，繼續(xù)為我們的員工所有者推動(dòng)盈利業(yè)務(wù)，”塔克說(shuō)，“我們一直在努力建立我們的工作臺(tái)，并培訓(xùn)他們理解并最擅長(zhǎng)我們的流程，以完全取悅我們的客戶。我們今年的目標(biāo)是使總銷售額健康增長(zhǎng) 15% - 20%，同時(shí)提高利潤(rùn)率�！�

　　成長(zhǎng)與創(chuàng)新

　　為幫助公司實(shí)現(xiàn)新年目標(biāo)，Bay Cities正在投資一系列新設(shè)備，包括購(gòu)買第二臺(tái)高速數(shù)字印刷機(jī)。此外，格雷格·塔克說(shuō)，“為了補(bǔ)充我們的產(chǎn)能，我們安裝了一臺(tái)5色紙箱印刷開(kāi)槽印刷模切機(jī)，具有內(nèi)外雙面印刷功能，以解決冗余問(wèn)題并通過(guò)制造工廠和包裝設(shè)施提高運(yùn)營(yíng)效率。

　　他指出，“我們正在添加激光模切機(jī)來(lái)補(bǔ)充我們的數(shù)字加工能力。我們的數(shù)字設(shè)施將擁有市場(chǎng)上最先進(jìn)的利器。我們的目標(biāo)是快速上市的數(shù)字印刷、無(wú)設(shè)置成本、可變印刷能力和激光模切工具，以幫助我們的客戶在貨架上和在電商市場(chǎng)取勝�！�

　　不過(guò)，這不僅僅是關(guān)于新硬件。塔克說(shuō)，“我們正采用軟件創(chuàng)新，通過(guò)利用人工智能和創(chuàng)新，我們的環(huán)境中的超高效率是無(wú)與倫比的。當(dāng)機(jī)會(huì)就在我們眼前時(shí)，我們不想坐以待斃。相反，我們正在效仿硅谷同行的榜樣，以推動(dòng)真正的上市速度。”

　　該公司還推出了三項(xiàng)新的面向客戶的服務(wù)。格雷格·塔克說(shuō)，BC360將有助于管理銷售和分析并將客戶帶入零售業(yè)。BCL是一家物流公司，而B(niǎo)C Creative是一家全線創(chuàng)意服務(wù)集團(tuán)�！拔覀冞�將通過(guò)利用我們的ISTA實(shí)驗(yàn)室來(lái)幫助客戶降低成本，我們用它來(lái)測(cè)試我們?cè)O(shè)計(jì)的每個(gè)顯示器的性能，”他補(bǔ)充道。

　　增長(zhǎng)也在波托茨納克的計(jì)劃中�！拔覀冏罱浅Ｐ疫\(yùn)地取得了很大的增長(zhǎng)，但這個(gè)國(guó)家的產(chǎn)能或消費(fèi)量有限。展望未來(lái)，我將考慮更多地參與加工方面。我認(rèn)為在大批量、個(gè)性化的紙箱制造方面存在機(jī)會(huì)，而且我相信我們擁有實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的設(shè)備和基礎(chǔ)設(shè)施�！�

　　杰伊·卡曼 表示，StandFast目前沒(méi)有大規(guī)模擴(kuò)張或購(gòu)買主要設(shè)備的計(jì)劃。相反，重點(diǎn)是改善客戶服務(wù)，并向市場(chǎng)引入新功能�！霸趧�(chuàng)新方面，我們希望更好地整合我們的制造數(shù)據(jù)，以使我們的生產(chǎn)人員能夠減少設(shè)置時(shí)間，并提高質(zhì)量。我們正在瓦楞紙板生產(chǎn)線上實(shí)施新軟件，以便為我們的三級(jí)廠運(yùn)營(yíng)提供更好的溝通和訂單可見(jiàn)性�！�

　　機(jī)遇和挑戰(zhàn)

　　盡管過(guò)去幾年產(chǎn)生了決心和新的承諾，但制造商繼續(xù)關(guān)注該行業(yè)以及未來(lái)可能會(huì)發(fā)生什么。研究公司德勤在其《2022年制造業(yè)展望》中，就制造業(yè)的當(dāng)前和未來(lái)狀況對(duì)500多名美國(guó)高管和高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)行了調(diào)查�！皠趧�(dòng)力短缺和供應(yīng)鏈不穩(wěn)定正在降低運(yùn)營(yíng)效率和利潤(rùn)，”受訪者指出，“職位空缺——達(dá)到疫情前就業(yè)水平的兩倍多——徘徊在歷史高位附近。......采購(gòu)瓶頸和全球物流僵局可能仍然是挑戰(zhàn)......以及成本壓力和通貨膨脹風(fēng)險(xiǎn)。... 增加這種組合的還有來(lái)自新冠病毒變體、網(wǎng)絡(luò)攻擊、環(huán)境挑戰(zhàn)和更高的公司稅率的風(fēng)險(xiǎn)。該行業(yè)可以預(yù)期全球范圍內(nèi)一系列潛在破壞者的不確定性會(huì)增加�！�

　　似乎這些擔(dān)憂還不夠，德勤2022年第三季度對(duì)各企業(yè)首席財(cái)務(wù)官的調(diào)查顯示，46%的受訪者預(yù)計(jì)全球經(jīng)濟(jì)將在新的一年陷入衰退，而39%的受訪者預(yù)計(jì)經(jīng)濟(jì)將進(jìn)入滯脹時(shí)期。然而，盡管情況相對(duì)消極，但大多數(shù)接受調(diào)查的商界領(lǐng)袖仍然更多地關(guān)注機(jī)遇而不是障礙�！拔覀冋{(diào)查的制造業(yè)高管中有86%表示他們對(duì)業(yè)務(wù)有些或非常積極，”《制造業(yè)展望》顯示。

　　與我們交談過(guò)的紙箱制造商的情況類似——在展望2023年時(shí)，他們總體上是積極的，即使他們積極準(zhǔn)備迎接肯定會(huì)到來(lái)的挑戰(zhàn)�！拔覍�(duì)未來(lái)感到興奮，”波托茨納克說(shuō)，“但與此同時(shí)，我不得不說(shuō)，我們得自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)。我可以更專注于大局的增長(zhǎng)和創(chuàng)新，因?yàn)槲业膯T工致力于掌握車間層面的最新情況。我在這方面非常幸運(yùn)，因?yàn)槲覐囊婚_(kāi)始就是這樣建立公司的。我對(duì)其他紙箱制造商的建議是盡可能地引進(jìn)最優(yōu)秀的人才，讓他們做好自己能做的最好的工作，然后努力實(shí)現(xiàn)你對(duì)公司的愿景，這可能并不總是與行業(yè)所說(shuō)的，甚至你的顧問(wèn)所說(shuō)的相符合。”

　　“在不斷變化的氛圍中，我們看到了巨大的增長(zhǎng)，重點(diǎn)是創(chuàng)新、流程管理和擁有最熟練的員工所有者，”塔克說(shuō)。他在 2023 年對(duì)紙箱制造商的建議很簡(jiǎn)單：“保持穩(wěn)健，讓我們繼續(xù)成為我們應(yīng)得的引以為豪的行業(yè)。”

作者 | 羅伯特·貝特尼

來(lái)源 | 《瓦楞世界》

翻譯編輯 | 紙箱微視界