在剛剛過去的“雙11”中,今年雙十一“剁手”最狠的不只是年輕人,“銀發(fā)一族”同樣出手闊綽。其中,成人紙尿褲作為養(yǎng)老用品中的剛需品類,成為了他們購物車中常見的一種。據(jù)京東雙十一終極戰(zhàn)報顯示,成人尿褲排名中TOP5依次分別是可靠、安而康、包大人、康福瑞和樂互宜。 中國造紙協(xié)會生活用紙專業(yè)委員會統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2020年我國成人失禁用品市場規(guī)模增至104.7億元,同比上升11.86%。 數(shù)字的背后,是我國老齡化社會進程不斷加快帶來的消費基數(shù)擴容。 第七次人口普查顯示,我國60歲以上人口2.64億,占比達18.7%。有業(yè)內(nèi)人士認為,“十四五”時期,老齡化將呈現(xiàn)前期快速后期急速發(fā)展的特征,老年人口和高齡人口絕對數(shù)將持續(xù)增長,成人失禁護理產(chǎn)品、設(shè)施和服務(wù)供給處于增量階段,社會養(yǎng)老服務(wù)需求進一步凸顯。在此背景下,我國成人失禁用品的行業(yè)規(guī)模預(yù)計仍將保持中高速增長,到2030年行業(yè)規(guī)模將超過500億元。 品類繁多 市場價格參差不齊 “有9元一包(10片裝)的,也有四五十元一包(10片裝)的,價格參差不齊!倍鄠經(jīng)營成人紙尿褲的商家表示,這些價格是根據(jù)成人紙尿褲廠家的制作、用料以及型號等決定的,當然,也包括店家采購價格的不同而有差異。 成人紙尿褲,屬于成人失禁用品的一類,多數(shù)產(chǎn)品購買時為片狀,穿好后為短褲型。分為大、中、小等型號,利用膠粘片連接成一條短褲。膠粘片同時有調(diào)整褲腰尺寸的作用,以便適合不同體形。目前市場上的成人紙尿褲品類繁多,可供選擇的種類也很多。 “紙尿褲從內(nèi)向外,一般分為三層。內(nèi)層,緊貼皮膚,由無紡布制成;中間層,為吸水絨毛漿,添加有高分子吸水劑;外層,是不透水的塑膠膜!辟F州貝奇樂衛(wèi)生用品有限公司的王師傅說,成人紙尿褲市場滲透率較低,主要原因有兩個,一是成人紙尿褲的生產(chǎn)起步點比較高,前期投資比嬰兒紙尿褲要大很多,二是因為成人紙尿褲的價位比較高,主要的市場還是在沿海地區(qū),養(yǎng)老院、福利院等。“盡管價格相對較高,但隨著老齡人口增多,目前成人紙尿褲的用量在大幅增加! 追求性價比 線上線下銷售火熱 由于成人失禁用品涉及消費者的健康狀況等隱私信息,很大一部分消費者在實體店購買時會存在顧慮,再加上線上電商平臺送貨上門給行動不便的老人帶來的便利性等原因,線上電商平臺成為了消費者選購成人失禁用品的首選。 而在線下門店,成人紙尿褲的銷售量同樣可觀。 記者在安徽省宿州市第一人民醫(yī)院附近發(fā)現(xiàn),不到500米的小巷,售賣成人紙尿褲的超市、便利店和母嬰用品店多達15家,成人紙尿褲品牌眾多,價格從十幾塊到幾十塊不等。在一家母嬰用品店選購紙尿褲的護工劉希梅正在計算著需要給自己護理的病人購買多少成人紙尿褲!耙环皱X一分貨,太便宜的會引起皮膚過敏!钡幢阒肋@些,在“便宜”和“舒適”的選擇上,劉希梅照顧的病人還是經(jīng)常讓她買一些便宜的。“沒辦法,用的量太多了,正常的話一天得用6片! 店主陳萍萍告訴記者,最近幾年,店里成人紙尿褲和護理墊賣得越來越好,從原來一天就賣幾包,到現(xiàn)在一天能賣幾十包,價格相對偏低的成人紙尿褲品牌現(xiàn)已成為她店里的熱銷品之一。 為什么與嬰兒紙尿褲相比,消費者選擇成人紙尿褲時,更傾向于購買價格低的產(chǎn)品,中央民族大學(xué)副教授封偉對此表示:“很多人的購買習(xí)慣是,對孩子要用最好的,對老人差不多就行了。畢竟嬰兒紙尿褲意味著新生,你知道最多使用三年。而成人紙尿褲,你無法預(yù)判要買到什么時候!苯y(tǒng)計顯示我國老人臥床的平均時間達到近9年。因此,盡管一片成人紙尿褲的平均生產(chǎn)成本高于嬰兒紙尿褲,但價格依然要比嬰兒紙尿褲低,而消費者更愿意選擇價格偏低的成人紙尿褲。 亟待糾正認知偏差 成人尿褲市場仍有待發(fā)展 雖然成人失禁用品的市場規(guī)模在逐年擴大,但是2020年我國成人失禁用品人均消費額僅為4.3美元,遠低于美國、日本等成熟市場接近70美元的人均消費水平。成人失禁用品的消費習(xí)慣尚未形成。 其中重要的原因之一則是受傳統(tǒng)觀念影響,人們對失禁問題往往羞于啟齒,數(shù)量龐大的失禁群體選擇隱藏自己。以成人紙尿褲為例,成人紙尿褲的需求量如此大,對比嬰兒紙尿褲,成人紙尿褲的討論度很低。就連藥店里的成人紙尿褲都放在貨柜的最下層,人們在購買紙尿褲時還難免碰上他人的側(cè)目。 對此劉希梅深有感觸,她表示,在接觸過的失禁老人中,接受紙尿褲的屈指可數(shù),更多的則抱有抵觸心理,認為使用紙尿褲是一種難言的“尷尬”,更有甚者則感覺“喪失了人的尊嚴”。 劉希梅接著對記者說,但對于重度失禁人群來說,長期臥床時床上護理用品如果不能及時得到更換,很容易產(chǎn)生褥瘡、異味等問題。而成人紙尿褲等重度失禁護理用品,產(chǎn)品具備吸收量大、透氣性好、更換方便等特點,可極大的改善臥床給使用者帶來的強烈不適,同時也可大大減輕護理人員的工作強度。 因此,封偉對記者表示,隨著我國老齡化社會進程的加快,失禁的問題將不得不為越來越多的人所面對。消費者尤其是老年消費者,應(yīng)該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,糾正認知偏差,通過正確使用成人紙尿褲等失禁用品來找回尊嚴。相關(guān)部門和機構(gòu)可以通過借鑒發(fā)達國家普及和推廣成人失禁用品的經(jīng)驗,通過正確引導(dǎo),讓消費者能更好地認識成人失禁用品,助力產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
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