什么樣的產(chǎn)品能夠在用戶使用的過程中，慢慢地培育和引導(dǎo)用戶形成良好的使用習(xí)慣，進(jìn)行影響一個(gè)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)?可能在我們接觸過的產(chǎn)品中，很難找到這樣的產(chǎn)品。

　　11月的上海之行，讓我接觸到了這么一家百年企業(yè)，就是金佰利。提到金佰利，普通的消費(fèi)者會(huì)對(duì)他的舒潔品牌更加了解，而在酒店行業(yè)，金佰利擁有無可替代的專業(yè)地位。作為全球健康衛(wèi)生護(hù)理領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，從一開始主要為酒店提供紙品，到今天可以提供紙品及手部清潔、專業(yè)擦拭和個(gè)人防護(hù)整體解決方案的合作商，金佰利一直專注而低調(diào)地植根于這個(gè)行業(yè)。

　　在國外酒店市場，金佰利商用占據(jù)重要的主導(dǎo)地位，這樣的成績并不是光有一個(gè)好的產(chǎn)品就能夠做到的。金佰利在提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí)，會(huì)關(guān)注如何通過創(chuàng)新為客戶創(chuàng)造價(jià)值，例如引導(dǎo)酒店通過使用環(huán)保消費(fèi)品來降低成本，并提升酒店的品牌形象，正因?yàn)槿绱�，萬豪、洲際、喜達(dá)屋等等一線的國際酒店品牌都選擇了金佰利。

　　“Airflex”的故事更是最好的例證。金佰利推出的擁有“Airflex”專利鎖水技術(shù)的擦手紙，吸水量及吸水速度兩倍于傳統(tǒng)擦手紙，真正做到一張抵兩張，配合大卷式設(shè)計(jì)，徹底改變客戶一次取兩張的習(xí)慣。同時(shí)，這款擦手紙采用環(huán)保再生木漿生產(chǎn)，這一方式在國外非常普及，，由于回收再處理的緣故，擦手紙并不是顯得非常白凈，很多國內(nèi)酒店及客戶剛開始對(duì)其并不認(rèn)可。然而，金佰利并沒有因此而取消使用環(huán)保漿，而是從紙品的衛(wèi)生安全指標(biāo)、節(jié)約成本等角度去介紹，同時(shí)，積極讓客戶了解到：選擇符合EPA回收木漿含量指引的產(chǎn)品，可以在申請(qǐng)LEEDTM認(rèn)證而成為綠色環(huán)保酒店時(shí)得到加分。

　　另外，金佰利擁有的舒潔保濕泡沫洗手液，采用獨(dú)立罐裝，配合分配器使用，每次按壓出液量僅為0.4毫升，卻足夠洗凈一雙手，節(jié)約用量，也大幅節(jié)約用水量。同樣也是通過出色產(chǎn)品來影響客戶使用習(xí)慣，進(jìn)而推行環(huán)保理念的一個(gè)案例。

　　類似的故事在金佰利的發(fā)展過程中一直發(fā)生著，正因?yàn)槿绱�，金佰利才能夠受到業(yè)內(nèi)越來越多的青睞。希望，像金佰利這樣能夠通過自己的產(chǎn)品，不斷去影響行業(yè)往積極健康的方向發(fā)展的企業(yè)能夠越來越多的出現(xiàn)在我們的視野里。