臺(tái)灣出版產(chǎn)業(yè)鏈正面臨崩解的危機(jī)，要從發(fā)行的基本模型已受到破壞開始講起。過去十幾年來(lái)，出版界普遍使用一種發(fā)行的基本模型，或者說是單書營(yíng)運(yùn)的基本規(guī)模，簡(jiǎn)單描述，就是起印量三千本，一年內(nèi)實(shí)銷兩千五百本以上，剩下的書，立于不敗之地，慢慢銷售即可。
根據(jù)這個(gè)模型，有些看好的書，起印量可以多一、兩千，若評(píng)估不樂觀，就少印五百、一千。當(dāng)然，這樣的模型并不包括暢銷書。在掠長(zhǎng)補(bǔ)短的情況下，三千本的起印量，和兩成左右的退貨率，就成了一個(gè)理想的、可持續(xù)經(jīng)營(yíng)的發(fā)行數(shù)字，也是大部分編輯最常伸縮依循的工作尺度。
2005年之后，這個(gè)模型開始受到挑戰(zhàn)。原因是實(shí)體書店銷售下滑，退貨率增加，影響所及，連鎖書店開始改變結(jié)帳方式，盤商也推出各種保留款措施，而對(duì)出版社來(lái)說，則是出版品種、選題的大調(diào)整。這個(gè)挑戰(zhàn)，逼著出版的上、中、下游作出更有效率的整合，不過，最后的結(jié)果并不算太成功。
如今，挑戰(zhàn)又來(lái)了。這一年多來(lái)，實(shí)體書店的銷售率又開始另一波的下滑。主要指標(biāo)是各地的盤商，以及某些連鎖書店。從下滑的幅度來(lái)看，未來(lái)一兩年內(nèi)，實(shí)體書店正面臨崩解的危機(jī)。出版產(chǎn)業(yè)鏈開始松動(dòng)，當(dāng)然，過去這個(gè)三千本的起印模型，因?yàn)閷?shí)體書店吸納不了，也必然隨之崩解。
沒有可信賴的日常工作模型，每一本書都像在買彩券或賭博，出版會(huì)變成甚么樣子呢?情形令人憂心。
出版產(chǎn)業(yè)鏈如何因應(yīng)這一次實(shí)體書店的危機(jī)呢?這里有三件事情值得我們深入思考。一是一旦實(shí)體書店萎縮，臺(tái)灣的編輯力如何持續(xù)?二是網(wǎng)絡(luò)書店還有向上成長(zhǎng)一倍的空間嗎?三是互補(bǔ)性的電子書市場(chǎng)成立條件為何?
這三件事可以說是臺(tái)灣出版業(yè)的當(dāng)務(wù)之急，我們很希望業(yè)界朋友一起加入思考，如果因此產(chǎn)生共識(shí)，也不妨相互聯(lián)合，一起來(lái)促成某些事，讓出版產(chǎn)業(yè)鏈調(diào)整更加健全有效。
先說編輯力的問題。
出版業(yè)是內(nèi)容加值產(chǎn)業(yè)，當(dāng)然編輯力就是臺(tái)灣出版業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，也是臺(tái)灣出版業(yè)比其他華人地區(qū)更加突出的原因。臺(tái)灣的編輯力，大約是在1990年到2005年之間，因應(yīng)通路的變化慢慢發(fā)展完成。這一段時(shí)間，養(yǎng)成了新一代的編輯人才，這是很不容易的事，大家應(yīng)該為此感到驕傲。
在出版產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)猪槙车臅r(shí)代，編輯力很容易得到發(fā)揮，但現(xiàn)在通路衰退了，專業(yè)的技藝變成殺雞的牛刀，甚至被視為累贅，長(zhǎng)此以往，再好的編輯，也會(huì)因缺乏練習(xí)而生疏退步。
編輯力的具體內(nèi)容，大約包括選題定位、讀者引領(lǐng)、編輯技術(shù)與成本控管等四項(xiàng)。這需要見識(shí)、眼光、美感和靈活的調(diào)度能力，也需要有基本的財(cái)務(wù)概念。過去二十年中，臺(tái)灣累積了一群兼具這四種能力的優(yōu)秀人才，與歐美或日本的編輯人才相比，不但毫不遜色，甚且過之，這是臺(tái)灣出版業(yè)的最大優(yōu)勢(shì)，千萬(wàn)不可中斷。如果埋沒了這些技藝，臺(tái)灣出版業(yè)也就暗淡無(wú)光了。
這樣的編輯力，在臺(tái)灣養(yǎng)成，而不是在其他華人地區(qū)養(yǎng)成，其實(shí)跟誠(chéng)品書店有某種微妙關(guān)系。因?yàn)檫^去的誠(chéng)品書店，最樂于跟編輯深入溝通，也非常支持編輯的構(gòu)想，使某些在國(guó)外都不可能出版的書，在臺(tái)灣卻可以出版，而且還能獲利。這是臺(tái)灣編輯力非常重要的支柱。當(dāng)然，二○○五年之后，通路在變，誠(chéng)品也在變，這就讓曾經(jīng)繁花盛開的編輯力，在寒冬中顯得無(wú)用武之地，或者很可悲的竟變成多余的能力。
為了讓編輯力得以持續(xù)，我們應(yīng)該有些作法，給他們練習(xí)的機(jī)會(huì)，發(fā)揮的空間。這需要大家一起來(lái)設(shè)法。例如，我們有沒有可能來(lái)募一個(gè)基金，每年補(bǔ)助一百本代表編輯力的好書呢?讓編輯力超乎市場(chǎng)所需的那些能量，可以繼續(xù)得到開展?
事實(shí)上，只要是有編輯力的書，通常都不需要全額的補(bǔ)助。你只需補(bǔ)助他的編輯力超過市場(chǎng)需求的那部分即可，讓他從賠錢變成小賺。這樣的補(bǔ)助，也許是二十到三十萬(wàn)(新臺(tái)幣)，絕對(duì)不必太多。一年補(bǔ)助的總經(jīng)費(fèi)不過兩三千萬(wàn)，卻可以維持編輯力的持續(xù)，這很值得我們來(lái)努力促成。
其次談網(wǎng)絡(luò)書店的問題。
臺(tái)灣的實(shí)體書店向來(lái)非常有效率，今天發(fā)書，明天全臺(tái)灣書店都看得到，這樣好的效率，全世界找不到。過去臺(tái)灣的圖書通路也很多，有所謂十大通路，包括郵購(gòu)、直銷等等，分得很細(xì)，如今很多通路都不存在了，網(wǎng)絡(luò)書店異軍突起，得天獨(dú)厚，越來(lái)越有競(jìng)爭(zhēng)力。網(wǎng)絡(luò)書店的優(yōu)勢(shì)，在沒有店租壓力，也沒有庫(kù)存壓力。他進(jìn)貨不必太多，根據(jù)銷售補(bǔ)書，所以退貨率很低。這是他的天生優(yōu)勢(shì)，沒有逆物流，也減輕出版社的庫(kù)存壓力。
有人認(rèn)為是網(wǎng)絡(luò)書店把實(shí)體書店的人潮搶走，其實(shí)并非如此，仔細(xì)說來(lái)是整體的網(wǎng)絡(luò)使用，包括虛擬社群和游戲等等，把書店人潮搶走。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)使用已成為非常重要，也占去大量時(shí)間的日常行為，所以實(shí)體書店越來(lái)越難以抵擋，而網(wǎng)書則左右逢源。
如果網(wǎng)絡(luò)將成為重要的銷售管道，以美國(guó)為例，目前網(wǎng)絡(luò)書店的銷售，大約占市場(chǎng)規(guī)模的一半。大陸也是這樣的比率。將來(lái)或許還有增加到六成的空間。相形之下，臺(tái)灣網(wǎng)絡(luò)書店的占比就太低了，大約只有兩成左右。所以臺(tái)灣的網(wǎng)絡(luò)書店絕對(duì)有再成長(zhǎng)一倍的空間。
臺(tái)灣的網(wǎng)絡(luò)書店目前是博客來(lái)一枝獨(dú)秀，若為整體產(chǎn)業(yè)著想，此時(shí)需要另一家規(guī)模夠大的網(wǎng)絡(luò)書店，作為博客來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，一方面擴(kuò)大網(wǎng)書銷售占比，一方面鼓勵(lì)創(chuàng)新，提升網(wǎng)書的銷售服務(wù)。
舉例來(lái)說，網(wǎng)書的最大優(yōu)勢(shì)，在其信息的反應(yīng)反饋，因?yàn)槊恳还P銷售都有充分的顧客資料，這么有價(jià)值的信息，能否立即反應(yīng)在頁(yè)面的調(diào)度上呢?這類事情，目前博客來(lái)仍有改善空間，如果加入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，改善與創(chuàng)新的速度一定會(huì)更快。
不過，網(wǎng)絡(luò)書店的建制，必須具備規(guī)模，門檻很高，投資不小。第一代的網(wǎng)絡(luò)書店可以直接從賣書起家，如今再作，除非是亞馬遜或當(dāng)當(dāng)?shù)染W(wǎng)絡(luò)書店跨海投資，否則應(yīng)該是從事電子商務(wù)的公司比較容易進(jìn)入。例如大陸的京東商城，這幾年擴(kuò)展網(wǎng)書部門，成長(zhǎng)迅速，非常成功。以臺(tái)灣來(lái)說，最具優(yōu)勢(shì)的候選人，應(yīng)該就是PCHOME。尤其PCHOME的物流作得非常好，完全自主掌控，是否要進(jìn)入網(wǎng)書領(lǐng)域，只在一念之間，客觀上毫無(wú)困難。
為了整體產(chǎn)業(yè)鏈著想，出版界應(yīng)該努力游說各種人選，投資大型網(wǎng)絡(luò)書店，且無(wú)私的給予協(xié)助，減少其進(jìn)入障礙。促成這件事，對(duì)出版業(yè)只有好處，沒有壞處，否則等到實(shí)體書店瓦解，市場(chǎng)一片悲觀，那就更沒有人愿意進(jìn)入了。
最后是電子書的問題。
從美國(guó)的電子書經(jīng)驗(yàn)，可以知道，數(shù)位出版并不同于電子書，在線閱讀也不同于電子書，這是兩個(gè)完全不同的行業(yè)。電子書的讀者，跟傳統(tǒng)閱讀紙本書的人，并沒有甚么不同，這在美國(guó)是已經(jīng)被確定的事。所以，電子書與紙本書是互相調(diào)配的關(guān)系，電子書跟出版社也無(wú)法分開，他們是載體不同，不是行業(yè)不同，這在現(xiàn)在已毫無(wú)疑問了。
電子書目前的成本結(jié)構(gòu)、商業(yè)模式，都可延續(xù)紙本出版而略加修改，它們思考邏輯是一致的。它只是換一個(gè)方式呈現(xiàn)。PDF與EPUB兩種格式已成為主流，技術(shù)上成熟可靠，也絕非障礙。電子書與傳統(tǒng)出版，只有中下游的平臺(tái)分銷商不同，上游則大致不變。換句話說，同樣一本書，可以用兩種不同的載體，創(chuàng)造兩個(gè)方向的收益。
過去我們認(rèn)為臺(tái)灣不容易形成電子書市場(chǎng)，是因?yàn)橐?guī)模太小，沒有人愿意投資整合產(chǎn)業(yè)鏈。但現(xiàn)在面臨難關(guān)，也許我們應(yīng)該反過來(lái)想，如果出版界不團(tuán)結(jié)起來(lái)整合，還有誰(shuí)可以整合呢?如果業(yè)內(nèi)人士繼續(xù)彼此觀望，電子書終究是鏡花水月一場(chǎng)空。
在這困難的時(shí)候，我們可不可以一起來(lái)許個(gè)大愿，希望臺(tái)灣成為華人地區(qū)最早擁有中文電子書市場(chǎng)的地方呢?
如果有這樣的企圖心，我們就進(jìn)一步來(lái)想想，現(xiàn)在要做的是甚么事?從供需結(jié)構(gòu)來(lái)看，眼前有兩個(gè)門檻要跨越。一是要有足夠數(shù)量的人擁有閱讀器。二是要有足夠數(shù)量的新書供應(yīng)。現(xiàn)在是供需兩方按兵不動(dòng)，互相觀望，所以沒有良性發(fā)展。
要有多少人擁有閱讀器才夠呢?初步以每月一本的購(gòu)買力評(píng)估，大概五萬(wàn)人擁有閱覽器，這個(gè)市場(chǎng)就能成立。反過來(lái)看，要有多少新書可供選擇?剛開始每個(gè)月至少要有五十種新書，也就是目前連鎖書店新書規(guī)模的十分之一。如果也能達(dá)到各種圖書通路排行榜上的書，至少一半都有電子書，那就更加沒問題了。
這兩方面的條件同時(shí)達(dá)到，其實(shí)不難。前兩年，電子書的話題熱過一陣，但因?yàn)橐?guī)格不統(tǒng)一，新書又少，所以沒成功。這樣的矛盾，臺(tái)灣、香港、大陸都有，誰(shuí)會(huì)先解決呢?很顯然，臺(tái)灣必然先解決。因?yàn)榕_(tái)灣出版產(chǎn)業(yè)鏈最完整，門檻最低，所以最容易成功。
如果此時(shí)有廠商愿意投資發(fā)行五萬(wàn)個(gè)閱讀器，配合各種營(yíng)銷優(yōu)惠，我們出版界的人，包括目前的版權(quán)代理商也不能置身事外，一定要掌握時(shí)機(jī)，盡力配合，共同承諾至少每個(gè)月都有五十本新書供應(yīng)。這樣的整合，由資金雄厚的廠商帶頭，業(yè)界則要形成共識(shí)，全力協(xié)助，令其困難降到最低。
伍萬(wàn)人擁有閱讀器，并可在好幾個(gè)網(wǎng)上平臺(tái)購(gòu)買，加上出版社的承諾，版權(quán)公司的合作促成，這事就可能。如果順利，一兩年內(nèi)，電子書可望占圖書銷售的一成左右。這事誰(shuí)都無(wú)法單獨(dú)進(jìn)行，需要大家聯(lián)合在一起才行。
電子書的成立，過去只有博客來(lái)有資格促成這件事，但幾年下來(lái)，他們明顯志不在此，只好退而求其次，由出版業(yè)合組聯(lián)盟來(lái)促成，并邀請(qǐng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)加入。誰(shuí)先加入，成功了，將來(lái)誰(shuí)就是電子書的規(guī)格制定者，也會(huì)是華文電子書的一方之霸。
另外，如果亞馬遜愿意加入臺(tái)灣電子書市場(chǎng)，其實(shí)也很容易獲得成功。雖然市場(chǎng)規(guī)模不如大陸，但風(fēng)險(xiǎn)幾乎沒有。作為華文電子書的起步，這是最好的選擇了。
電子書是出版社的本業(yè)，這是順勢(shì)延伸，并非轉(zhuǎn)型，早作晚作都要作，業(yè)界朋友千萬(wàn)千萬(wàn)要有此共識(shí)。如果我們不理會(huì)、不在意，電子書當(dāng)然不會(huì)在臺(tái)灣發(fā)生。但如果我們一起發(fā)愿促成，那結(jié)果就會(huì)很不一樣。
