減薪、裁員、休刊,合并、破產(chǎn)、倒閉......發(fā)生在論壇報(bào)業(yè)集團(tuán)等多家國(guó)外報(bào)紙媒體的一系列事實(shí),宣告了金融危機(jī)下國(guó)外報(bào)業(yè)寒冬的到來(lái)。除在經(jīng)營(yíng)和資本層面進(jìn)行調(diào)整外,停止印刷版、轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)發(fā)行、對(duì)報(bào)紙網(wǎng)站內(nèi)容收費(fèi)等基于數(shù)字化的自救策略也逐步展開(kāi)?v觀這些數(shù)字化自救策略,尚存決定其突圍成敗的一些隱憂。對(duì)這些策略及其隱憂的探討,也對(duì)我國(guó)報(bào)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有著現(xiàn)實(shí)意義和啟迪作用。
國(guó)外報(bào)業(yè)的數(shù)字化自救
金融危機(jī)下的報(bào)業(yè)困境,其實(shí)質(zhì)是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展與數(shù)字化傳播技術(shù)對(duì)報(bào)業(yè)沖擊的加劇與放大。據(jù)《中國(guó)新聞出版報(bào)》報(bào)道,美國(guó)發(fā)行量審計(jì)局公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,自2008年10月至2009年3月期間,美國(guó)所有報(bào)紙發(fā)行量比上一年同期下降了7.1%;美國(guó)南加州大學(xué)安南堡通信學(xué)院發(fā)布的最新調(diào)查報(bào)告也顯示,由于很容易在互聯(lián)網(wǎng)上找到各種新聞內(nèi)容,22%的美國(guó)網(wǎng)民已不再進(jìn)行任何報(bào)紙訂閱活動(dòng)。正是面對(duì)廣告主和讀者資源雙重流失的現(xiàn)實(shí),在紙張成本上漲、廣告收入銳減之下,國(guó)外報(bào)紙紛紛采取了抱緊互聯(lián)網(wǎng)、深化數(shù)字化的各種自救措施。
印刷版報(bào)紙讓位,網(wǎng)絡(luò)發(fā)行為主
2009年1月中旬,英國(guó)《衛(wèi)報(bào)》常務(wù)董事Tim Brooks在接受美國(guó)著名媒體周刊MediaWeek專(zhuān)訪時(shí)表示“將不再發(fā)行任何印刷品”;3月中旬,美國(guó)赫斯特報(bào)團(tuán)旗下已有146年歷史的《西雅圖郵訊報(bào)》停止印刷版,完全轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò);4月,美國(guó)百年大報(bào)《基督教科學(xué)箴言報(bào)》正式停止出版紙質(zhì)日?qǐng)?bào),改為通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送網(wǎng)絡(luò)版報(bào)紙;5月中旬,又有美國(guó)兩家老報(bào)《塔克森市民報(bào)》和《安阿伯新聞報(bào)》宣布最后一期紙質(zhì)報(bào)紙的出版日期,加入從紙媒轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)的美國(guó)報(bào)紙行列。其中,前者1870年創(chuàng)刊,是亞利桑那州歷史最久的日?qǐng)?bào),現(xiàn)屬于美國(guó)最大報(bào)業(yè)集團(tuán)甘尼特,于2009年5月16日發(fā)行最后一期印刷版報(bào)紙;后者則將于7月23日出版報(bào)紙后結(jié)束其174年發(fā)行印刷版報(bào)紙的歷史。
實(shí)際上,就連全球最大的新聞紙生產(chǎn)商艾比提比波瓦特公司,也分別于4月16日、17日在加拿大和美國(guó)申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)。相關(guān)報(bào)道指出,“去年以來(lái),市場(chǎng)對(duì)紙漿、紙板等產(chǎn)品的需求下降,報(bào)紙不斷倒閉或停刊印刷版轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò),更使公司的處境雪上加霜”。可以說(shuō),這家全球最大新聞紙企業(yè)的處境,恰與國(guó)外報(bào)業(yè)的困境形成呼應(yīng)。
終結(jié)免費(fèi)時(shí)代,再掀內(nèi)容收費(fèi)熱潮
困境中的國(guó)外報(bào)業(yè),正在終結(jié)免費(fèi)內(nèi)容時(shí)代、再掀內(nèi)容收費(fèi)熱潮。2009年5月上旬,擁有《華爾街日?qǐng)?bào)》、《紐約郵報(bào)》、《倫敦時(shí)報(bào)》、《太陽(yáng)報(bào)》等多家報(bào)紙的新聞集團(tuán)董事長(zhǎng)魯伯特?默多克表示,“新聞集團(tuán)旗下一些較有競(jìng)爭(zhēng)力的報(bào)紙將在12個(gè)月內(nèi)開(kāi)始試行向報(bào)紙網(wǎng)站讀者收費(fèi)”。
而電子版已開(kāi)始收費(fèi)的《華爾街日?qǐng)?bào)》,也在金融危機(jī)下加緊深化其內(nèi)容收費(fèi)服務(wù)。據(jù)英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》報(bào)道,新聞集團(tuán)正計(jì)劃在今年推出針對(duì)《華爾街日?qǐng)?bào)》網(wǎng)站個(gè)別文章和高級(jí)訂閱內(nèi)容的小額支付服務(wù)。報(bào)道稱(chēng),“此舉將會(huì)使《華爾街日?qǐng)?bào)》成為第一份采用該模式的大報(bào)紙。隨著各大報(bào)紙?jiān)噲D減輕對(duì)不斷下降的廣告收入的依賴(lài),許多公司正在謹(jǐn)慎研究這一模式”。
實(shí)際上,國(guó)外報(bào)紙幾乎在困境中一股腦兒地認(rèn)為報(bào)紙數(shù)字化內(nèi)容難以盈利乃免費(fèi)模式所致,對(duì)報(bào)紙網(wǎng)站內(nèi)容收費(fèi)已成當(dāng)下國(guó)外報(bào)業(yè)數(shù)字化自救的主要策略。
利用新媒介和新技術(shù)深化數(shù)字化 Google等搜索引擎的強(qiáng)勢(shì)和Twitter的快速崛起,有力說(shuō)明具有新媒體特征的網(wǎng)絡(luò)傳播媒介對(duì)傳統(tǒng)媒體的沖擊和革命性的力量。目前,國(guó)外報(bào)業(yè)也更加注重對(duì)數(shù)字化傳播媒介和技術(shù)的利用。據(jù)《東方早報(bào)》4月2日?qǐng)?bào)道,“一向在新媒體技術(shù)上引領(lǐng)潮流的英國(guó)《衛(wèi)報(bào)》昨天宣布,該報(bào)將成為世界上首家在社交網(wǎng)站Twitter上發(fā)行的報(bào)紙。此舉被媒體評(píng)論者稱(chēng)為‘具有跨時(shí)代意義’”。報(bào)道稱(chēng),《衛(wèi)報(bào)》的所有內(nèi)容將按照Twitter的格式量身定做,每篇文章被限制在140個(gè)字符以?xún)?nèi),且大量使用網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言。除此之外,《衛(wèi)報(bào)》還計(jì)劃將1821年開(kāi)始的報(bào)紙舊檔案搬到Twitter上。
無(wú)獨(dú)有偶,不僅《紐約時(shí)報(bào)》、《華爾街日?qǐng)?bào)》已早于《衛(wèi)報(bào)》利用Twitter推廣新聞,《紐約時(shí)報(bào)》更推出了自行研發(fā)的實(shí)時(shí)新聞產(chǎn)品。據(jù)美聯(lián)社報(bào)道,《紐約時(shí)報(bào)》5月推出一款新的名為T(mén)imes Wire的網(wǎng)絡(luò)新聞閱讀產(chǎn)品,以類(lèi)似于博客傳播的形式來(lái)實(shí)時(shí)推薦新聞。3月,《衛(wèi)報(bào)》還發(fā)布了新的API(應(yīng)用程序編程接口)服務(wù),此服務(wù)允許第三方開(kāi)發(fā)人員在其應(yīng)用程序上訪問(wèn)和使用《衛(wèi)報(bào)》的內(nèi)容。
可以說(shuō),在網(wǎng)絡(luò)上“辦報(bào)”,關(guān)鍵就在于如何使數(shù)字化的報(bào)紙內(nèi)容具有便于聚合、搜索、個(gè)性化定制、分享等符合網(wǎng)絡(luò)受眾需求的功能。
嘗試通過(guò)手機(jī)、電子閱讀器等新終端推廣新聞 在利用數(shù)字化技術(shù)的同時(shí),國(guó)外報(bào)業(yè)也開(kāi)始在手機(jī)、電子閱讀器等信息終端上尋求機(jī)會(huì)。2009年4月,《華爾街日?qǐng)?bào)》推出針對(duì)iPhone手機(jī)的新聞閱讀客戶端,與網(wǎng)絡(luò)版的收費(fèi)模式相比,報(bào)社竟然允許iPhone用戶免費(fèi)閱讀新聞。5月初,有消息稱(chēng)新聞集團(tuán)內(nèi)部已經(jīng)成立項(xiàng)目小組,尋找收費(fèi)新聞閱讀新模式,而其重要環(huán)節(jié)是要推出類(lèi)似亞馬遜Kindle的新聞閱讀終端。隨著亞馬遜“Kindle DX”的上市,《紐約時(shí)報(bào)》、《波士頓環(huán)球報(bào)》和《華盛頓郵報(bào)》也宣布將其新聞內(nèi)容出售給這一新版的大屏幕Kindle閱讀器。簡(jiǎn)言之,國(guó)外報(bào)業(yè)的數(shù)字化自救可以概括為以互聯(lián)網(wǎng)為突圍核心,以?xún)?nèi)容收費(fèi)為突圍模式,以數(shù)字化技術(shù)和新的信息終端為突圍路徑。然而,國(guó)外報(bào)業(yè)的這些數(shù)字化自救策略尚存隱憂和難題。
自救的隱憂
抵制還是聯(lián)合 盡管報(bào)業(yè)越來(lái)越擁抱互聯(lián)網(wǎng)、重視數(shù)字化,但在自救的過(guò)程中,卻出現(xiàn)了很多抵制、排斥新媒體和新終端的不和諧聲音。4月初,《華爾街日?qǐng)?bào)》總編羅伯特?湯姆森公開(kāi)抨擊Google無(wú)償使用報(bào)紙內(nèi)容為自己牟利,他認(rèn)為Google這樣的內(nèi)容聚合者是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的“寄生蟲(chóng)”。這位曾歷任英國(guó)《泰晤士報(bào)》總編、道瓊斯公司總編輯的觀點(diǎn),代表了當(dāng)下大多數(shù)國(guó)外報(bào)人的心態(tài)。新聞集團(tuán)董事長(zhǎng)默多克更是呼吁報(bào)業(yè)聯(lián)合起來(lái)抵制Google。
而盡管如上文所述,部分報(bào)紙宣布將新聞內(nèi)容出售給亞馬遜Kindle閱讀器,但不僅這種“出售”尚停留于簡(jiǎn)單的合作層面,而且據(jù)英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》報(bào)道,亞馬遜新版閱讀器推出后,還遭到了美國(guó)多家主流報(bào)紙的抵制。此前,默多克就已表示新聞集團(tuán)不會(huì)將內(nèi)容版權(quán)放入亞馬遜的Kindle之內(nèi)。連同上文提到的新聞集團(tuán)要推出類(lèi)似亞馬遜Kindle終端的信息,不難看出,即便對(duì)于新的信息終端領(lǐng)域,報(bào)業(yè)也寧可自行研發(fā)而不愿意與他人聯(lián)手。
筆者認(rèn)為,不管是Google這些網(wǎng)絡(luò)媒介,還是閱讀器這類(lèi)新的信息終端,都在很大程度上改變了受眾對(duì)信息的獲取習(xí)慣。受眾不再滿足于從一份報(bào)紙里挑內(nèi)容,而是從網(wǎng)上搜內(nèi)容、更將利用閱讀器等移動(dòng)終端來(lái)實(shí)時(shí)“捉”新聞。而且“搜”和“捉”的新聞不僅來(lái)自報(bào)業(yè),還有更符合網(wǎng)民口味的博客、社區(qū)內(nèi)容。隨著網(wǎng)絡(luò)受眾習(xí)慣的深化和越來(lái)越多傳統(tǒng)報(bào)紙加快數(shù)字化步伐,報(bào)業(yè)的內(nèi)容將經(jīng)由Google的搜索、Digg、Twitter以及新的信息終端的聚合,不可阻擋地被置于日益激烈的內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng)之中。
當(dāng)具有網(wǎng)絡(luò)傳播屬性的Google三番兩次遭報(bào)業(yè)指責(zé),當(dāng)亞馬遜推出的新版閱讀器終端也被報(bào)紙抵制之際,報(bào)業(yè)數(shù)字化自救面臨的第一大隱憂,就是觀念問(wèn)題。數(shù)字化自救,觀念創(chuàng)新應(yīng)先行。盡管在新媒體傳播時(shí)代報(bào)業(yè)受到的沖擊巨大,但一味抵制只能讓報(bào)業(yè)的數(shù)字化缺少資源、優(yōu)勢(shì)和生命力,只有聯(lián)合才能逐漸找出共贏之道。
如何提高數(shù)字化盈利能力 對(duì)報(bào)紙內(nèi)容的數(shù)字化并不等于報(bào)紙盈利能力的數(shù)字化。缺乏數(shù)字化盈利能力的情況下,不管免費(fèi)還是收費(fèi),均難自救成功。從如今內(nèi)容收費(fèi)的策略看,收費(fèi)并非此次困境中的首創(chuàng)!都~約時(shí)報(bào)》自2005年9月起對(duì)OP-ED專(zhuān)欄收費(fèi)后,曾一度加速推行內(nèi)容收費(fèi)。然而,2007年下半年,不僅終止Times Select等付費(fèi)內(nèi)容,還免費(fèi)開(kāi)放報(bào)紙的搜索查詢(xún)業(yè)務(wù)。至此,《紐約時(shí)報(bào)》這一傳統(tǒng)大報(bào)的首遭內(nèi)容收費(fèi)即以失敗告終。那么,在網(wǎng)絡(luò)傳播形式百花齊放、新媒體傳播技術(shù)日新月異的今天,報(bào)業(yè)就能收費(fèi)成功嗎?
實(shí)際上,導(dǎo)致《紐約時(shí)報(bào)》當(dāng)初從收費(fèi)轉(zhuǎn)向免費(fèi)的因素今天依然在起作用,即只要有可替代的免費(fèi)內(nèi)容存在,那么內(nèi)容收費(fèi)便難成主流模式;在內(nèi)容同質(zhì)化下,除部分獨(dú)家、特稿以及專(zhuān)業(yè)內(nèi)容外,對(duì)大多數(shù)的國(guó)外報(bào)紙而言,憑內(nèi)容收費(fèi)仍難以過(guò)冬。《衛(wèi)報(bào)》網(wǎng)站于5月初進(jìn)行的一項(xiàng)相關(guān)投票調(diào)查也顯示,88.5%的投票者表示不愿意為在線報(bào)紙內(nèi)容付費(fèi)。
盡管如今的報(bào)業(yè)困境表明,此前一直占據(jù)主流的“免費(fèi)閱讀+廣告盈利”模式也未能讓報(bào)業(yè)過(guò)上好日子,但根本原因卻是缺乏數(shù)字化盈利能力所致。報(bào)業(yè)數(shù)字化自救并非終結(jié)免費(fèi),推行收費(fèi)這么簡(jiǎn)單,內(nèi)容數(shù)字化后的報(bào)業(yè)亟待去提高其數(shù)字化盈利能力。報(bào)業(yè)會(huì)因Google為其帶來(lái)的盈利不理想而心生抱怨進(jìn)而停止免費(fèi)策略,但報(bào)業(yè)的內(nèi)容究竟給Google帶去了多少收益也難以量化。這說(shuō)明這種免費(fèi)模式本身存在弊端,而一旦探尋到基于共贏的新盈利模式,即使內(nèi)容依然免費(fèi),也將能獲得理想收益。
泛信息化時(shí)代報(bào)業(yè)數(shù)字化何去何從? 電腦、手機(jī)、電子閱讀器甚至數(shù)字電視機(jī),可以說(shuō),越來(lái)越多的信息接收終端都具備了接收新聞信息的功能。報(bào)業(yè)正處于一個(gè)泛信息終端時(shí)代,包括iPhone、Kindle在內(nèi)的各種智能手機(jī)、電子閱讀器正引爆流行,并被認(rèn)為將掀起信息傳播和內(nèi)容應(yīng)用的新革命。
筆者認(rèn)為,面對(duì)這種形勢(shì),報(bào)業(yè)既不能忽視這些新終端的潛力,也應(yīng)謹(jǐn)防新終端依賴(lài)癥,從而理智地在泛信息終端時(shí)代突圍成功。一方面,圖文為主的報(bào)紙內(nèi)容比其他多媒體信息具有更大的靈活性,可以在手機(jī)、閱讀器、數(shù)字電視等各種信息終端上進(jìn)行傳播。因此,報(bào)紙?jiān)诜盒畔⒔邮战K端時(shí)代,將面臨越來(lái)越多的新機(jī)會(huì)和突破口,只要觀念創(chuàng)新、勇于嘗試、敢于突破,報(bào)業(yè)的未來(lái)就值得期待。另一方面,在泛信息終端時(shí)代,不同受眾群具有不同的信息需求和獲取偏好,同一人群在不同場(chǎng)合、不同時(shí)間、對(duì)于不同內(nèi)容也有不同的信息終端使用偏好。因此,在媒介融合的趨勢(shì)下,報(bào)業(yè)應(yīng)謹(jǐn)防對(duì)單一終端的過(guò)分依賴(lài),而忽視內(nèi)容本身的力量以及面向多終端聯(lián)動(dòng)開(kāi)發(fā)的價(jià)值。
筆者認(rèn)為,在泛信息接收終端時(shí)代,關(guān)鍵是要對(duì)報(bào)紙的數(shù)字化內(nèi)容進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。以一種格式化的統(tǒng)一內(nèi)容傳播標(biāo)準(zhǔn),減少甚至消除報(bào)紙版面不一的“棱角”,去進(jìn)一步提升圖文化報(bào)紙的數(shù)字化內(nèi)容在多信息終端和不同媒介中的傳播和融合價(jià)值。這將使得報(bào)紙?jiān)跀?shù)字化時(shí)代擁有“雜草”般的生命力,也只有擺正心態(tài),在新媒介、新終端面前甘當(dāng)“雜草”,才能在泛信息終端時(shí)代,找準(zhǔn)報(bào)紙的新定位,把握突圍求勝的新機(jī)遇。