據(jù)臺灣《紙業(yè)新聞》報道，在國際漿價持續(xù)上揚(yáng)帶動下，用漿量大的生活用紙首當(dāng)其沖，雖然紙廠出貨價格已逐步調(diào)整，但末端售價依然在通路的價格戰(zhàn)下未明顯上揚(yáng)，由于漿價后市持續(xù)看漲，業(yè)者仍將陸續(xù)調(diào)高出廠價，粗估將在5%~10%之間。
國際漿價去年雖上揚(yáng)后走跌，但今年以來漿價漲勢再起，由于生活用紙用漿量大，受漿價影響最為明顯，成本也明顯上揚(yáng)，主要紙廠已陸續(xù)進(jìn)行出廠價的調(diào)整。
永豐余造紙表示漿價不僅已經(jīng)有一段漲幅，后續(xù)還將持續(xù)看漲，因此生活用紙的漲價壓力相當(dāng)沉重，去年因為漿價上揚(yáng)，生活用紙曾經(jīng)漲過一波，近期預(yù)估也將有一波調(diào)幅，但實際漲幅還在評估中，粗估約在5%~10%之間。
生活用紙因?qū)儆诿裆M(fèi)產(chǎn)品，通路掌握相當(dāng)大的定價權(quán)，過去就有多家量販店不惜以低于進(jìn)貨價的價格，用類似“犧牲打”的方式進(jìn)行促銷，吸引消費(fèi)者為了購買這項促銷品到賣場來，也一定會再多買其他商品。為了避免市場價格日益混亂，紙廠與通路達(dá)成協(xié)議，這種“犧牲打”產(chǎn)品，要用通路的品牌而非紙廠的品牌。
今年就仍有量販店以衛(wèi)生紙推出“買就送”活動，例如抽取式衛(wèi)生紙，就有買12包送1包的活動。以及6包超低價的平板衛(wèi)生紙，還有買2串送廚房紙巾等促銷活動。
據(jù)了解，在加油站贈送免費(fèi)面紙后，量販店的低價衛(wèi)生紙已漸漸失去吸引力，從過去是主打的促銷品，目前主角已是換人做做看。而紙廠面對加油站贈送免費(fèi)面紙，也大多有了應(yīng)對策略。
業(yè)者表示，加油站的贈送面紙都以標(biāo)案進(jìn)行，包括永豐余及正隆都是主要投標(biāo)者，在取得標(biāo)案后，大多委由代工廠生產(chǎn)，至于一線大廠仍以生產(chǎn)自有品牌的產(chǎn)品為主。
業(yè)者估計，在永豐余買進(jìn)寶僑清水廠擁有“柔情”、“得意”兩個品牌后，加上自己的“五月花”，市占率已與金佰利克拉克相當(dāng)，金佰利克拉克在并購史谷脫后，目前擁有“舒潔”、“可麗舒”、“可麗雅”等品牌，也就是消費(fèi)者在貨架上看到的商品，約有8成都是來自金佰利克拉克或是永豐余。
正隆表示，雖然兩大廠的占有率高，但正隆仍有約15%的占有率，加上生活用紙占正隆整體營收比重較低，在決策及行銷策略上也相當(dāng)有彈性，正隆目前的生活用紙出貨仍在持續(xù)提高中，除了自身的產(chǎn)能每月約有2000多t外，另委外代工生產(chǎn)的也近2000t ，因此出貨量已提高到4000t。
以市面上所售生活用紙價格來看，目前抽取式衛(wèi)生紙8包(6加2包)約105元，但也有地方品牌降到75元，副品牌產(chǎn)品特價89元。若以12包裝來看，則是125元~149元，例如在一般社區(qū)超市，五月花抽衛(wèi) 130抽12包125元；舒潔抽衛(wèi)12包149元，若換算為原來的6包加2包的包裝，一串價格都還在100元以下。
另外舒潔推出的3層抽衛(wèi)，雖僅90抽，8包售價也約125元。至于5盒一串的面紙，價格則較為穩(wěn)定，為109~119元。由于大多數(shù)面紙都以200抽為主，永豐余的“五月花”則是220抽，標(biāo)榜較其他品牌的200抽多10%，價格也比較高，平均一串面紙價格在109~119元之間。
至于在抽數(shù)上，消費(fèi)者也發(fā)現(xiàn)，抽數(shù)似乎變少了，例如舒潔在提高產(chǎn)品的品質(zhì)，柔軟度更佳，將抽取式衛(wèi)生紙改名為舒潔“優(yōu)質(zhì)抽取衛(wèi)生紙”后，雖然價格不變，但抽數(shù)由130抽變?yōu)?20抽。
另外在進(jìn)貨成本提高下，包括全聯(lián)福利社12包抽衛(wèi)的最低促銷價，也提高到100元以上了。據(jù)了解，雖然兩大廠的占有率高，但面對市場品牌眾多，消費(fèi)者對生活用紙的忠誠度不高，即使面對成本上揚(yáng)有意漲價，也是難上加難。目前各廠都以不同包裝方式在賣場促銷，賣場每檔期促銷單一品牌，較難出現(xiàn)多種品牌同時降價促銷。
由于無法遏止通路的價格戰(zhàn)，為了提高市場占有率，行銷戰(zhàn)成為決戰(zhàn)的關(guān)鍵，而兩大廠金佰利和永豐余不管是打品質(zhì)、打形象，龍頭爭霸戰(zhàn)已是愈演愈烈。
例如稍早永豐余推出乳霜面紙后，金佰利克拉克也推出舒潔蘆薈柔膚面紙。金佰利表示，蘆薈面紙采用國際創(chuàng)新紙質(zhì)交織技術(shù)，將蘆薈保濕配方及抗氧化維生素E元素導(dǎo)入頂級三層面紙，具保濕抗氧化效果。
在外包裝上，永豐余把電影的劇照放到紙盒上，金佰利在舒潔衛(wèi)生紙的外包裝上也有可愛的拉不拉多犬(電影“再見了可魯”的主角)。
其次永豐余為了打造企業(yè)形象，也積極鼓勵工廠員工和附近民眾、學(xué)校交朋友，融入地方成為地方一員，并開放工廠讓民眾參觀，讓工廠成為中小學(xué)戶外教學(xué)的據(jù)點(diǎn)。
永豐余指出，開放工廠參觀，首先要讓工廠持續(xù)維持最整潔、最安全的水準(zhǔn)，久而久之，工廠環(huán)境就愈來愈安全、環(huán)境日趨美化。民眾了解工廠生產(chǎn)流程、作業(yè)環(huán)境，對工廠的接受度提高，也會因為認(rèn)同，使用永豐余的產(chǎn)品。
另外永豐余也贊助地方的公益活動，包括地方的兒童繪畫比賽，以及全省員工捐書活動，都可與地方建立良好關(guān)系，進(jìn)而提升企業(yè)形象。
至于正隆為了促銷“春風(fēng)”，也推出了刮刮樂活動，最大的獎項是名牌LV的手提包，以及春風(fēng)的Slim日式面紙等。
另外針對大陸龐大的市場需求，永豐余造紙繼昆山的生活用紙廠以外，也已決定在北京擴(kuò)建生活用紙廠，目前永豐余已宣布投入約700萬美元，擴(kuò)建北京廠。
永豐余表示，目前北京的廠房是租的，每月產(chǎn)能約500t，現(xiàn)在正在動工的是永豐余自己的生產(chǎn)線，預(yù)計到年底，可以達(dá)到1000t的月產(chǎn)能。
永豐余的“五月花”產(chǎn)品，目前已躍居華東大上海區(qū)第一大生活用紙品牌，除了增建北京廠，昆山廠也將進(jìn)行擴(kuò)建。
據(jù)了解，永豐余有意進(jìn)軍華北市場已久，除了先以租地方式設(shè)立加工廠，“乳霜面紙”在北京試賣頗受好評，隨著當(dāng)?shù)厣钏疁?zhǔn)不斷提高，生活用紙需求飛漲，向他人購料已不符經(jīng)濟(jì)規(guī)模，因此決定新設(shè)生產(chǎn)線。至于昆山廠因僅針對現(xiàn)有生產(chǎn)線進(jìn)行擴(kuò)產(chǎn)，因此近期將可完工投產(chǎn)。
而正隆隨著在大陸工業(yè)用紙廠的完工，內(nèi)部也有提出是否要加設(shè)生活用紙加工線的計劃。正隆表示，現(xiàn)階段將以工業(yè)用紙的生產(chǎn)及紙器廠的增建為主，短期內(nèi)不會設(shè)立生活用紙廠，但未來當(dāng)然不排除這種可能性。
主因在于大陸的經(jīng)濟(jì)增長率在亞洲市場居冠，因此最大的需求在于工業(yè)用紙，但隨著人民生活水平提高，對文化用紙的需求也會增長，接著當(dāng)然就是生活用紙的需求了。
以臺灣為例，也是隨著人民生活水平提高，生活用紙的使用量才明顯增加。從過去僅有平板衛(wèi)生紙，到現(xiàn)在有抽取式衛(wèi)生紙，客廳有面紙，廚房也有廚房紙巾。更不用說光是面紙就有乳霜、蘆薈、薰衣草等針對不同需要而設(shè)計的產(chǎn)品。
由于已在大陸設(shè)有生產(chǎn)基地，又有生活用紙的生產(chǎn)技術(shù)以及行銷經(jīng)驗，預(yù)期未來正隆也將適時加入大陸的生活用紙市場。
至于省內(nèi)的生活用紙市場在兩大廠的競爭態(tài)勢確定后，過去價格不理性下降的情形已有改善。金佰利克拉克因有國際紙漿采購的優(yōu)勢，成本的籌碼較高，但做生意本來就是將本求利，沒有理由自己帶頭先降價。而永豐余則有深耕本土市場的優(yōu)勢，加上副品牌眾多，在不同的市場，都可以有不同的策略，作法上更為彈性。
雖然面對漿價上揚(yáng)，但在產(chǎn)銷趨于平衡下，市場逐步走向行銷戰(zhàn)、品質(zhì)戰(zhàn)，而非價格流血戰(zhàn)，對業(yè)者而言，已朝更健康的市場架構(gòu)前進(jìn)，也將能提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品給消費(fèi)者。
