廣東新聞網(wǎng)6月8日電 (郭軍 羅志娟)記者今天從廣州白云機場獲悉,今天,白云機場航空配餐中心將新型餐盒送上了飛機。
新型的餐盒把以往純粹注重餐食的美感,推廣到關(guān)心旅客的精神需求,把一些小幽默故事帶到餐盒里面。旅客打開餐盒,不但能品嘗到美味的航空餐食,還能通過餐盒包裝上的“開心一刻”帶來一份輕松愉快的心情。據(jù)了解,推出這樣的服務(wù)理念在中國民航還是首次。
今天下午,西南航空公司的某航班上陳先生拿到了空乘小姐送上的空中餐食。打開餐盒后,他發(fā)現(xiàn)里面除了精致漂亮的糕點外,還與平常的普通餐盒有點不同,他旋即就被餐盒蓋上的“開心一刻”吸引住了,上面印上了一則小幽默。陳先生一邊品嘗糕點一邊讀著小幽默會心地笑了。他告訴記者,“這種餐盒很有新意。在飛機上就餐,不但能吃好,還吃得開心!
白云機場航空配餐中心近年不但在餐食服務(wù)上改革創(chuàng)新,推出的“小小點”和“粵菜餐食”受到旅客的好評,還在餐盒上下工夫,讓餐盒不僅僅成為航空美食的承載體,還成為服務(wù)的亮點。
于是小小的錫餐盒、紙餐盒經(jīng)歷了幾次大變化:前年,航空配餐中心把可加熱的普通錫盒更換為帶涂層的錫盒,防止了加熱的時候盒子釋出物質(zhì),更有利于飲食健康;去年,把原來一直沿用的普通紙盒,更換為透明盒面的餐盒,讓旅客一拿到餐食就可以看到里面的美食,首先享受一次視覺的盛宴。今年他們又把這種感官性的變化延伸到精神上,在服務(wù)的細節(jié)上融入更多人性化的東西,讓旅客真正體會到旅途的輕松和愉快。
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