在芬蘭一望無(wú)際的大森林里,生長(zhǎng)著一種巨型松鳥(niǎo)。伴隨著一棵棵大樹(shù)成長(zhǎng)起來(lái)的芬蘭美卓公司,用這松鳥(niǎo)的翅膀作為企業(yè)標(biāo)識(shí),象征其高飛遠(yuǎn)翔求新思變的企業(yè)文化精神。美卓的確是一家有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的企業(yè),在新中國(guó)誕生后不久,美卓便將第一批紙機(jī)和漿廠設(shè)備交付中國(guó),從此邁上了與中國(guó)經(jīng)濟(jì)共發(fā)展的路程。
讓造紙機(jī)快速轉(zhuǎn)起來(lái)
每天,當(dāng)我們閱讀書(shū)籍和報(bào)刊雜志時(shí),也許從未關(guān)心過(guò)這些紙張是從哪里來(lái)的,更不會(huì)想到它們可能就出自芬蘭美卓公司的造紙機(jī)械。早在1956年,美卓便從北歐來(lái)到中國(guó)市場(chǎng),先后向廣州和吉林造紙廠提供了5條生產(chǎn)線,其中廣州紙廠5號(hào)機(jī)和吉林紙廠原供中南海專用紙的10號(hào)機(jī),至今仍然在運(yùn)轉(zhuǎn)使用。一批批從芬蘭來(lái)到中國(guó)的美卓人常以此為自豪。
30多年后的1989年,美卓又將對(duì)華合作拓展到工業(yè)領(lǐng)域,在中國(guó)西安投資興建了第一個(gè)合資工廠維美德—西安造紙機(jī)械有限公司。這家擁有1200名員工的合資企業(yè)還參與了美卓造紙機(jī)械設(shè)備在全球范圍內(nèi)的項(xiàng)目。
隨著在華業(yè)務(wù)的逐步擴(kuò)大,1995年,美卓集團(tuán)總部決定在北京建立辦事處。首席代表雷姆·楊呼寧先生也隨之來(lái)到了中國(guó)。畢業(yè)于赫爾辛基科技大學(xué)的楊呼寧對(duì)中國(guó)并不陌生。早在1982年,40歲的楊呼寧就曾率團(tuán)來(lái)華,談成了銷售一套生產(chǎn)原紙和涂布紙機(jī)生產(chǎn)線的合同!拔耶(dāng)時(shí)就意識(shí)到,未來(lái)的市場(chǎng)將在中國(guó)!13年后,他終于可以在這里一展身手。
“我清楚地記得,到達(dá)北京是在1995年3月的最后一天。4月1日,我便開(kāi)始了工作,在一家芬蘭公司的辦公室租用了一張辦公桌,直到1997年2月1日,才開(kāi)始在新辦公室辦公。加上我在內(nèi),當(dāng)時(shí)這個(gè)新辦事處只有3個(gè)人!
雖然人手緊張,但是到1997年底,楊呼寧已在中國(guó)湛江談成了第一個(gè)項(xiàng)目。高效來(lái)自于勤奮工作。在這個(gè)項(xiàng)目談判的同時(shí),辦事處在山東壽光也在談著另一個(gè)項(xiàng)目!拔液娃k事處的范先生兵分兩路,他留在湛江,我則一北一南來(lái)回跑。此后,我們的業(yè)務(wù)進(jìn)展越來(lái)越順利,在與山東晨鳴造紙廠的合作項(xiàng)目中,從談判到開(kāi)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn),只用了半年!
最讓楊呼寧感到興奮的是,經(jīng)他之手,福建南平造紙廠1999年引進(jìn)了美卓公司生產(chǎn)的世界上第一臺(tái)優(yōu)化新概念新聞紙機(jī),一躍成為國(guó)際業(yè)界的領(lǐng)先者之一!斑@是美卓花費(fèi)四年時(shí)間研制的明星產(chǎn)品,一套生產(chǎn)線有100多米長(zhǎng)。許多中外企業(yè)去南平廠參觀了這套設(shè)備后,都表明了購(gòu)買意愿,其中包括齊齊哈爾黑龍集團(tuán)、吉林石峴紙廠、江蘇金東紙業(yè)、岳陽(yáng)紙業(yè)等中國(guó)生產(chǎn)廠家。此外,湛江大港從我們公司購(gòu)買的兩臺(tái)機(jī)外涂布機(jī)目前也是世界同類設(shè)備中最大的,F(xiàn)在,我們還有十個(gè)項(xiàng)目正在談判過(guò)程中。”楊呼寧樁樁件件數(shù)說(shuō)著他來(lái)中國(guó)后做成的每一個(gè)項(xiàng)目,看得出,他對(duì)于自己能夠促進(jìn)美卓與中國(guó)企業(yè)的合作,感到很自豪。
靠實(shí)誠(chéng)贏得市場(chǎng)
2002年11月26日,美卓公司CEO托爾·伯格曼先生隨同芬蘭總統(tǒng)率領(lǐng)的代表團(tuán)訪問(wèn)中國(guó)。在北京見(jiàn)到楊呼寧時(shí),這位領(lǐng)導(dǎo)著全球近3萬(wàn)名員工的集團(tuán)第一把手,又問(wèn)起了每次見(jiàn)面時(shí)都會(huì)問(wèn)到的同一個(gè)問(wèn)題:“下一個(gè)合同是什么?”身為一家年均銷售額50億歐元的跨國(guó)公司,有著世界造紙機(jī)械市場(chǎng)占有率第一的優(yōu)勢(shì)。在美卓公司眼里,中國(guó)的制漿造紙工業(yè)、礦山和建筑業(yè)以及其他加工工業(yè)正在進(jìn)行的系統(tǒng)建設(shè)和改建,都為美卓提供了用武之地。
從未讓公司失望過(guò)的楊呼寧先生,這次同樣帶來(lái)了喜訊,美卓造紙機(jī)械公司與APP集團(tuán)寧興發(fā)展公司(寧波)于今年11月25日簽訂了一條價(jià)值約2.2億歐元的世界最大的板紙機(jī)項(xiàng)目。楊呼寧還向總裁講述了開(kāi)拓中國(guó)服務(wù)市場(chǎng)的遠(yuǎn)景規(guī)劃!巴ㄟ^(guò)現(xiàn)代化的遠(yuǎn)程診斷技術(shù),銷售全方位的專業(yè)化服務(wù),以提高工作效率和質(zhì)量。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),我們于2001年就在無(wú)錫建成了一個(gè)技術(shù)服務(wù)中心!
盡管中國(guó)目前每年4000萬(wàn)噸的紙耗量將很快翻番,預(yù)測(cè)到2015年的消耗量將達(dá)到8000萬(wàn)—9000萬(wàn)噸。然而,世界上各大造紙?jiān)O(shè)備公司在這塊市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)同樣很激烈。美卓靠什么在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上取得佳績(jī)?
“我的感覺(jué)是,中國(guó)人與芬蘭人在文化上很投緣,合作起來(lái)比較容易。購(gòu)買造紙機(jī)械設(shè)備是一筆很大的投資,一般每套設(shè)備需要六七億元人民幣。做這樣的生意不能夸夸其談,必須實(shí)實(shí)在在,說(shuō)話時(shí)要首先考慮成熟了再說(shuō),講出來(lái)的話都是實(shí)打?qū)嵉摹R虼,總部派?lái)的人也是經(jīng)過(guò)精挑細(xì)選,條件首先是做人成熟,有良好的教育背景,豐富的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。”也許是受到廣袤無(wú)邊的大森林的哺育,楊呼寧給人的印象就是辦事扎扎實(shí)實(shí),待人誠(chéng)誠(chéng)懇懇,說(shuō)話不緊不慢。
在白紙上書(shū)寫(xiě)人生
在華7年,楊呼寧成功地完成了一名開(kāi)拓者的使命,在他即將離任之時(shí),美卓在中國(guó)的年?duì)I業(yè)額已達(dá)到2億歐元!拔易畛鮼(lái)中國(guó)的主要任務(wù)是幫助美卓在西安的合資廠打開(kāi)市場(chǎng)。當(dāng)時(shí)這家合資企業(yè)的年銷售額只有5000萬(wàn)元人民幣,到2001年底這一數(shù)字已達(dá)到1.6億元人民幣,現(xiàn)在的訂貨單已經(jīng)排到了4年以后。從發(fā)展趨勢(shì)看,中國(guó)的造紙行業(yè)必須參與國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。按照目前的造紙技術(shù)水平和市場(chǎng)需求,中國(guó)只需要300臺(tái)現(xiàn)代化造紙機(jī)就夠了,但事實(shí)是有2.5萬(wàn)臺(tái)造紙機(jī)在運(yùn)轉(zhuǎn)。落后的造紙?jiān)O(shè)備不但消耗了大量的水、電,而且嚴(yán)重污染了環(huán)境。根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn),中國(guó)的造紙行業(yè)應(yīng)當(dāng)有一個(gè)大的革新改造。”
在北歐,流行著這樣一種說(shuō)法:丹麥人洋里洋氣、瑞典人傲里傲氣、挪威人土里土氣,芬蘭人傻里傻氣。芬蘭人“傻”在哪里?芬蘭人說(shuō),大概是我們很實(shí)在,做生意不會(huì)討價(jià)還價(jià)。世代生息在這片被森林覆蓋的土地上的芬蘭人,有一種樹(shù)的品性,默默做事不張揚(yáng),頑強(qiáng)生長(zhǎng)不屈服。也許,正是憑著這種“傻實(shí)誠(chéng)”,使美卓公司在100多年中不斷成長(zhǎng),在全球造紙機(jī)械業(yè)中卓而不群。
與造紙機(jī)械先后打了27年交道的楊呼寧,對(duì)這個(gè)行業(yè)產(chǎn)生了難以割舍的感情。就像美卓那每分鐘跑出1900米的快速造紙機(jī)一樣,讓他回國(guó)退休一下子停下腳步,很難很難。“我回國(guó)后,大概還會(huì)再來(lái),幫助弟弟在中國(guó)做紙業(yè)!边@位與造紙業(yè)為伴的芬蘭人,還是舍不得離開(kāi)老本行。
楊呼寧說(shuō)他由于長(zhǎng)期在海外,變得有些不像典型的芬蘭人,“但是無(wú)論是什么人,在生意場(chǎng)上,買賣雙方必須建立起理解和信任,只有相互信任,才能保持長(zhǎng)期合作關(guān)系!边@是他的人生總結(jié),也是美卓的成功之道,更是企業(yè)發(fā)展的基本準(zhǔn)則。 |
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